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Le numéro client se compose d'une série de chiffres unique, inscrite sur vos relevés bancaires. Le code secret correspond au mot de passe personnalisé choisi lors de votre inscription. Pour garantir la sécurité de vos données, la banque utilise un système d'authentification renforcée.
La messagerie en ligne génère un accusé de réception automatique. Le suivi des dossiers s'effectue en temps réel via l'espace personnel. Les rendez-vous physiques ou en visioconférence offrent un accompagnement personnalisé immédiat.